收费太随意逮着机会就加价随口一加就是1元杭州陈姑娘货拉拉搬家亲历记…

收费太随意逮着机会就加价随口一加就是1元杭州陈姑娘货拉拉搬家亲历记…

　　因涉嫌过失致人死亡罪，被公安机关依法刑事拘留。/p>

　　 2月2搬家难收拾就女孩跳车身亡事件致歉，并出台了整改意见目前，案件正在进一步侦查中。

　　 不管是在微博的评论还是在微信的评论中，除了对事件本身的讨论，杭州搬家具现了东城搬家公司电话友在用过货拉拉之后的“吐槽”。

　　 最近，货拉拉收费话题，如#大学生指货拉拉司机强收搬运费#，#用户质疑货拉拉收费模式#，引起广泛讨论。

　　 去年年中，小陈在父母的帮助下，买了一套小户型房子，一切准备就绪之后，她选了个周末从出租房搬到新家，用的就是货拉拉平台。

　　 “个人金杯搬家可能会贵一些，而且自己东西也不多，没有大件的家具，所以选择了货拉拉。”

　　 “打开APP，首页就有搬家这个选项，点进去之后，有一个预约页面，上写着：叫车价30元起，上面还有一排小字：叫车上门，即装即走，经济实惠的搬家的方式。”

　　 在货拉拉APP里，点击预约按钮之后，跳出一个车型选择的页面，有小面包车、中面包车、小货车和中货车四种车型，价格30元到100不等。小陈选了中面包车，起步价是元。

　　 如果不要搬运服务，平台上标明起步价是元，总搬运总里程7公里，另外收取8元的里程费，总共元。这些是平台上事先计算好的价格。小陈心里想着，还挺便宜的。

　　 “因为我住的是老小区，没有电梯，为了省力，点了搬运服务。搬运服务的价格和楼层有关，我要从老小区的7层，搬到新小区的6层，这时，页面显示费用是0元。”小陈说，根据页面来看，这个搬运费和是否有电梯以及层高有关。

　　 下单没多久，师傅就接单了，给小陈打了个电话，开口的k22句话就是，小区有电梯吗？小陈说没有，在下单的时候已说了是无电梯的，紧接着对方表示搬运楼层都是六七楼的，还没有电梯，所以要叫一个人来帮忙，要加1元，不然一个人吃不消搬。

　　 小陈一个姑娘家，要是全部自己搬，一车东西起码得搬二三十趟了，再犹豫了一下之后，便同意了。

　　 第二天早上，师傅按照约定时间来了，一进门扫了一眼小陈打包好的东西，“有哪些东西啊，这个空调和洗衣机是不是的？”

　　 “不是的，只有一个大件一点的，这张桌子。”小陈指了一下靠在墙壁的桌子，大约长1米宽0.5米，当时买来时，就是小陈自己扛上7楼的，十一二斤左右。

　　 又是加钱这个字眼，小陈心里已经有点怀疑了，打开货拉拉APP查看了关于大物件的标准，平台明确规定，30千克以上，才算大物件，并拒绝了师傅的要求。

　　 因为怕师傅加钱，在搬的过程中，小陈还叫来了另外一个住在附近的朋友过来帮忙，全程是四个人一起搬的。

　　 整趟搬下来，大概用了2个多小时。搬完后，师傅立马让小陈把平台上的钱结算掉。打开APP之后，小陈看到页面显示的还是0元。

　　 “有一个帮手，还有1元要加上的，你转我支付宝吧。”说着，师傅掏出来手机。

　　 小陈怕这个钱是师傅自己私下加价，到时候没有证据，于是特地要求这1元也从平台走。师傅说也行，就把这1元钱加在额外费用里，这样一共订单是0元。

　　 搬家是顺利搬完了，但是小陈心里还是很不舒服，师傅逮着机会就加价，加上另外收取的1元人工费，心里还是觉得有些疑问的。

　　 小窗刚毕业不久，就西湖区搬家公司。去年9月份，小窗由于工作调动原因需要从贵州市南明区搬家至都匀市，两地相差多公里。

　　 “当时是周日，我需要周一上班，所以就在货拉拉上下单，运输费一共是2元，当时就有师傅就联系我了，在电话对方告知我需要支付返程高速路费，由于周一需要上班，时间比较紧张，所以就同意了。”小窗说，当时，他觉可以1人跟车，付个高速费用不算太亏，于是就同意了司机的两趟高速费用。

　　 一趟是来的路上直接支付给公路收费站，返程的那一趟是直接手机转账给师傅的，每趟元，一共122元。

　　 “后来我想了想，来的高速费我出，我没有太大的意见，但是回去的钱还要我出，其实有些不合理了。”小窗说。

　杭州搬家具友反映自己家住电梯房，二十几层，司机要求按照楼层来收费，最后只能取消订单强叔搬家。像这样收在搬家过程中，消费者觉得货拉拉收费机制存在问题的案例还有不少。

　博罗搬家上报道，今年2月23日，在江苏苏州某大学生未使用搬运服务却被司机强收搬运费，“不给不让走”。因被司机催得很急，于是支付了10元搬运费。事后，他想通过APP进行申诉，却发现并无申诉渠道。改大学生对货拉拉的收费模式产生疑惑。对此，客服称账单内所有费用由司机自己添加，不认可可以拒绝支付。

　　 杭州搬家具络上也曝出货拉拉天价收费事件搬家工作方案友，通过货拉拉平台预约搬家，1.2公里的直线元搬家费。随后货拉拉发布关于“天价搬运费”事件的声台州搬家哪家好