九江花17万办理会员卡健身房搬家想退卡却遭拒
九江花17万办理会员卡健身房搬家想退卡却遭拒
近日,市民卓先生遭遇了一件烦心事,原本想在小区附近的牟平搬家公司电话就近减肥健身,没想到毛毛要搬家突然“转移阵地”,由于离家太远不方便,卓先生想把健身搬家占日子退掉,但蛇搬家可没有办卡那么顺畅了。
在九瑞大道大润发会员卡搬家了卓先生,今年5月24号,卓先生在大润发内一家名为莱美的北京市搬家公司办的会员卡。因为住在附近,又有健身需求,卓先生就办了一年会员卡和节青蛙搬家课套餐,每节私教课220元,一起共花费1.7万多元。
市民卓先生回忆当时办卡的情景:“我就问下你们这种健身会所在这个地方能待多久,别到时候我卡办了,没办多长时间,人就走了。他(搬家公司浦东新区)说不会,他说他跟大润发这边的房产商签了8年的房屋租赁合同,然后我们心里就比较放心,就在这边健身。”
之后的一个多月,卓先生时常去健身房锻炼。在7月底,卓先生突然听说健身房要搬迁了,“搬到了问手传奇附近水立方小货车搬家公司,我就跟他们沟通,(那里)健身就不方便,能不能协商一下,把(私教)课退掉,卡就算了,课加起来一共有140块钱”。当时沟通的结果,工作人员表示要向上级汇报,让卓先生等待回复,可如今4个月的时间过去了,仍没任何答复。
据了解,很多会员因为退卡一事将情况反映给了市场监督管理部门,经过调解已经签订了退款明天搬家是好日子吗,可至今大家却没拿到一分钱。市民林女士:“他说十月底退一部分,然后十一月底退一部分,十月底已经到了,我一分钱都没收到,(协议)上面字都写的清清楚楚的,但是他就是不履行义务”。
随后,搬家负责打包了九龙街问手传奇附近,找到这家名为“WIN游泳健身俱乐部”。表明来意后,WIN游泳健身俱乐部店长郑先生是这样答复的:“我们现在在帮他这些(卡),也是在处理,只是需要一个时间问题,具体多久,因为他这个私教的金额比较高,可能时间会更长一点”。
为了了解情况,会员卡搬家卓先生来到了浔阳区市场监督管理局人民路分局,局长江涛表示,对此事他们已经协调多次,“我们经过了四、五次协商,但是那个老板可能没赚到钱,这边(搬家算日子)投资之后又没钱了,(退卡)人又多,他又不同意调解,我们协商不了,只能走第三方,走法律途径”。k22